Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 26 ноября 2025 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Ириной Беловед (далее — «Администрация», «Оператор», «мы», «Академия СамоПознания») и любым физическим лицом (далее — «Пользователь», «вы»), использующим веб-сайт innerself.academy (далее — «Сайт») и/или получающим услуги через Сайт.

1.2. Сайт представляет собой онлайн-платформу для обучения астропсихологии, предоставления астрологических консультаций и проведения образовательных мероприятий.

1.3. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, а также следующими документами:

• Политикой конфиденциальности — определяет порядок обработки персональных данных
• Договором оферты — регулирует условия оказания платных услуг (при их приобретении)
• Правилами использования образовательной платформы — технические и организационные требования к обучению

1.4. Акцепт Соглашения: Началом использования Сайта (просмотр страниц, регистрация, заполнение форм, оформление заказа) вы выражаете полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с условиями, вы обязаны немедленно прекратить использование Сайта.

1.5. Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией в одностороннем порядке без специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

2. Термины и определения

В настоящем Соглашении используются следующие термины:

3. Предмет Соглашения

3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сайту и размещенным на нем Услугам на условиях настоящего Соглашения.

3.2. Виды предоставляемых Услуг:

3.2.1. Бесплатные услуги и материалы:

• Информационные статьи и публикации по астропсихологии
• Бесплатные вебинары и открытые мероприятия (по мере проведения)
• Ознакомительные материалы и демонстрационные уроки
• Подписка на информационную рассылку
• Общение в Telegram-канале

3.2.2. Платные услуги:

• Индивидуальные консультации:
  • Астропрогноз богатства — персональный финансовый прогноз
  • Годовое астропсихологическое сопровождение — долгосрочная поддержка
  • Полное толкование Формулы Души — комплексный разбор натальной карты
  • Другие виды консультаций согласно текущему предложению
• Образовательные программы:
  • Онлайн-курс «АстроФея» — базовое обучение астрологии
  • Продвинутый курс «АстроМаги» — углубленное изучение Формулы Души
  • Специализированный курс «Любовная Синастрия» — астрология отношений
  • Марафоны и мастер-классы
  • Другие образовательные программы согласно актуальному каталогу

3.3. Полный перечень Услуг, их описание и стоимость размещены в соответствующих разделах Сайта и могут изменяться Администрацией в одностороннем порядке.

3.4. Все платные Услуги предоставляются на основании отдельных договоров-оферт, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

4. Регистрация на Сайте

4.1. Для получения доступа к закрытым разделам Сайта и оформления заказа Услуг Пользователь обязан пройти процедуру регистрации.

4.2. При регистрации Пользователь обязан:

• Предоставить актуальную, полную и достоверную информацию о себе
• Указать действующий адрес электронной почты
• Создать уникальный пароль и обеспечить его конфиденциальность
• Своевременно обновлять регистрационные данные при их изменении

4.3. Администрация вправе:

• Потребовать подтверждения регистрационных данных
• Отказать в регистрации без объяснения причин
• Удалить учетную запись при нарушении условий Соглашения
• Заблокировать доступ к учетной записи при подозрении на мошенничество

4.4. Пользователь несет полную ответственность за:

• Безопасность своего пароля и данных для входа
• Все действия, совершенные с использованием его учетной записи
• Убытки, которые могут возникнуть у Администрации или третьих лиц в результате несанкционированного использования учетной записи Пользователя

4.5. Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию о:

• Любом случае несанкционированного доступа к его учетной записи
• Утрате или компрометации пароля
• Любом нарушении безопасности

4.6. Запрещается:

• Передавать свою учетную запись третьим лицам
• Использовать учетные записи других пользователей
• Создавать несколько учетных записей для одного лица с целью обхода ограничений
• Регистрировать учетные записи с использованием автоматизированных средств

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь имеет право:

• Получать доступ к материалам и Услугам Сайта в соответствии с условиями их предоставления
• Использовать функционал Сайта в соответствии с его назначением
• Получать техническую поддержку по вопросам использования Сайта
• Получать информацию об изменениях в работе Сайта и условиях предоставления Услуг
• Обращаться к Администрации с вопросами, предложениями и жалобами
• В любое время отказаться от использования Сайта и удалить свою учетную запись

5.2. Пользователь обязуется:

• Соблюдать законодательство: не использовать Сайт для совершения действий, противоречащих законодательству РФ
• Соблюдать права интеллектуальной собственности: не копировать, не распространять и не использовать в коммерческих целях материалы Сайта без письменного разрешения Администрации
• Соблюдать правила этикета: при общении с другими пользователями и представителями Администрации придерживаться норм вежливости, не использовать оскорбительные выражения
• Не распространять запрещенную информацию:
  • Призывы к насилию, экстремизму, терроризму
  • Порнографические материалы
  • Информацию, нарушающую права третьих лиц
  • Спам, вирусы, вредоносное ПО
  • Недостоверную или клеветническую информацию
• Не нарушать работу Сайта:
  • Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сайта
  • Не использовать автоматизированные скрипты для сбора информации
  • Не пытаться получить несанкционированный доступ к системам Сайта
  • Не создавать чрезмерную нагрузку на сервер
• Своевременно оплачивать Услуги: при оформлении платных Услуг произвести оплату в установленные сроки
• Не передавать доступ третьим лицам: не предоставлять свои учетные данные и доступ к оплаченным материалам другим лицам

5.3. Пользователю запрещается:

• Размещать на Сайте материалы коммерческого, рекламного или политического характера без согласования с Администрацией
• Использовать Сайт для распространения информации о товарах и услугах конкурентов
• Осуществлять сбор и хранение персональных данных других пользователей
• Выдавать себя за другое лицо или представителя Администрации
• Записывать, копировать, транслировать видео-уроки и вебинары без письменного разрешения
• Распространять учебные материалы в публичном доступе или передавать третьим лицам

6. Права и обязанности Администрации

6.1. Администрация имеет право:

• Изменять Сайт: в любое время вносить изменения в дизайн, функционал и структуру Сайта без предварительного уведомления
• Приостанавливать работу: временно приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических и технических работ
• Изменять условия: изменять условия предоставления Услуг, их стоимость и содержание
• Модерировать контент: удалять или редактировать любой контент, размещенный Пользователями, если он нарушает условия Соглашения
• Ограничивать доступ: ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сайту при нарушении условий Соглашения без возврата оплаты
• Запрашивать дополнительную информацию: для подтверждения личности или проверки правомерности использования Сайта
• Отказывать в обслуживании: отказать в предоставлении Услуг без объяснения причин
• Передавать информацию: передавать информацию о Пользователе третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством РФ или Политикой конфиденциальности

6.2. Администрация обязуется:

• Предоставлять Пользователю доступ к Сайту и оплаченным Услугам в соответствии с их описанием
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
• Предоставлять техническую поддержку в разумные сроки (в среднем 1-3 рабочих дня)
• Уведомлять о существенных изменениях в работе Сайта доступными способами
• Рассматривать обращения Пользователей и предоставлять ответы в течение 30 дней

7. Условия предоставления платных Услуг

7.1. Порядок оформления заказа:

7.1.1. Для оформления заказа Пользователь выбирает интересующую Услугу на Сайте и заполняет форму заказа, указывая необходимые данные.

7.1.2. После оформления заказа Пользователь получает на email подтверждение с информацией о выбранной Услуге, стоимости и способах оплаты.

7.1.3. Оформление заказа означает согласие Пользователя с условиями публичной оферты на оказание соответствующей Услуги.

7.2. Порядок оплаты:

7.2.1. Способы оплаты: банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), электронные кошельки, банковский перевод, другие способы, доступные на Сайте.

7.2.2. Оплата осуществляется через платежные системы, указанные на Сайте. Администрация не имеет доступа к платежным данным Пользователя (номер карты, CVV-код).

7.2.3. После успешной оплаты Пользователь получает на email подтверждение оплаты и инструкции по доступу к приобретенной Услуге.

7.2.4. Стоимость Услуг: указана на Сайте в рублях РФ и может изменяться Администрацией в одностороннем порядке. Стоимость оплаченных Услуг остается неизменной.

7.3. Срок предоставления Услуг:

7.4. Возврат денежных средств:

7.4.1. Общие правила возврата:

• Возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты при условии, что Пользователь не начал использовать Услугу
• Для курсов: возврат невозможен, если Пользователь просмотрел более 20% материалов курса
• Для консультаций: возврат возможен не позднее чем за 24 часа до назначенного времени
• Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на тот же способ оплаты

7.4.2. Возврат не производится в следующих случаях:

• Пользователь начал активно использовать Услугу (просмотрел более 20% материалов)
• Прошло более 14 дней с момента оплаты
• Консультация уже состоялась
• Пользователь нарушил условия настоящего Соглашения
• Отказ мотивирован субъективными причинами («не понравилось», «передумал»)

7.4.3. Для оформления возврата необходимо направить заявление на email: info@innerself.academy с указанием:

• ФИО и контактные данные
• Номер заказа и дату оплаты
• Причину возврата
• Реквизиты для возврата средств

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все объекты, размещенные на Сайте, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или правообладателей, предоставивших право на их использование:

• Тексты статей, описания курсов, методические материалы
• Видео-уроки, вебинары, записи консультаций
• Дизайн Сайта, логотипы, товарные знаки
• Фотографии, иллюстрации, графические материалы
• Программное обеспечение и код Сайта
• База данных образовательных материалов
• Авторские методики и программы обучения

8.2. Использование объектов интеллектуальной собственности Сайта допускается только в следующих случаях:

8.3. Запрещается без письменного разрешения Администрации:

• Копировать, воспроизводить, распространять материалы Сайта
• Создавать производные произведения на основе материалов Сайта
• Использовать материалы в коммерческих целях
• Передавать доступ к платным материалам третьим лицам
• Записывать экран при просмотре видео-уроков
• Публиковать материалы курсов в публичном доступе
• Использовать материалы для создания конкурирующих продуктов
• Удалять или изменять уведомления об авторских правах

8.4. При обнаружении нарушения прав интеллектуальной собственности Администрация вправе:

• Потребовать прекращения нарушения и удаления материалов
• Заблокировать доступ Пользователя к Сайту без возврата оплаты
• Обратиться в суд за защитой своих прав и взысканием убытков
• Потребовать компенсации в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей согласно ст. 1301 ГК РФ

8.5. Если вы считаете, что на Сайте размещены материалы, нарушающие ваши авторские права, направьте уведомление на email: info@innerself.academy с приложением доказательств ваших прав.

9. Ограничение ответственности

9.1. Администрация не несет ответственности за:

• Временную недоступность Сайта: вызванную техническими работами, сбоями в работе оборудования или интернет-соединения, действиями третьих лиц
• Качество интернет-соединения Пользователя: и связанные с этим проблемы при использовании Сайта или участии в вебинарах
• Действия третьих лиц: включая платежные системы, хостинг-провайдеров, сервисы рассылок
• Косвенные убытки: упущенную выгоду, потерю деловой репутации, потерю данных
• Субъективные ожидания: если Пользователь не достиг желаемых результатов обучения по причинам, не зависящим от Администрации (отсутствие практики, нерегулярное обучение, недостаточная мотивация)
• Решения, принятые на основе материалов: любые решения и действия, совершенные Пользователем на основе информации, полученной на Сайте или в ходе консультаций

9.2. Астрологические услуги предоставляются «как есть»:

9.3. Максимальная ответственность Администрации: в любом случае не может превышать сумму, фактически оплаченную Пользователем за конкретную Услугу, в отношении которой возникли претензии.

9.4. Пользователь несет полную ответственность за:

• Достоверность предоставленной информации при регистрации и оформлении заказа
• Сохранность своих логина и пароля
• Все действия, совершенные с использованием его учетной записи
• Соблюдение авторских прав при использовании материалов Сайта
• Убытки, причиненные Администрации или третьим лицам в результате нарушения условий Соглашения

10. Конфиденциальность

10.1. Вопросы обработки и защиты персональных данных регулируются Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

10.2. Используя Сайт, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

10.3. Администрация обязуется не разглашать информацию, полученную в ходе астрологических консультаций, третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

11. Разрешение споров

11.1. Досудебный порядок: все споры и разногласия между Пользователем и Администрацией подлежат разрешению путем переговоров.

11.2. Претензионный порядок обязателен:

11.3. Судебный порядок: при невозможности разрешения спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.4. Применимое право: к настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется право Российской Федерации.

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:

• Стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, пожары)
• Военные действия, террористические акты
• Забастовки, массовые беспорядки
• Действия органов государственной власти
• Эпидемии, пандемии
• Аварии систем связи и энергоснабжения
• Кибератаки и другие технологические сбои глобального масштаба

12.3. При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств.

13. Изменение условий Соглашения

13.1. Администрация вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке без специального уведомления Пользователей.

13.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу: https://innerself.academy/polzovatelskoe-soglashenie/

13.3. О существенных изменениях Администрация может уведомить Пользователей через:

• Email-рассылку
• Уведомление на главной странице Сайта
• Публикацию в Telegram-канале
• Сообщение в личном кабинете

13.4. Продолжение использования Сайта после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.

13.5. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сайта.

14. Прочие условия

14.1. Язык Соглашения: настоящее Соглашение составлено на русском языке. В случае составления переводов Соглашения на другие языки, при возникновении противоречий приоритет имеет русскоязычная версия.

14.2. Недействительность отдельных положений: если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения остаются в силе.

14.3. Уведомления: все уведомления, связанные с исполнением Соглашения, направляются в электронной форме на email, указанный при регистрации.

14.4. Переуступка прав: Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без письменного согласия Администрации.

14.5. Отсутствие отказа от прав: бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия позднее.

15. Контактная информация

16. Заключительные положения

16.1. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента начала использования Сайта и действует бессрочно.

16.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Сайта и прекратить действие Соглашения в одностороннем порядке.

16.3. Прекращение действия Соглашения не освобождает Пользователя от обязательств, возникших до момента прекращения, и не является основанием для возврата денежных средств за оплаченные Услуги.

16.4. Администрация вправе прекратить предоставление доступа к Сайту любому Пользователю в случае нарушения условий настоящего Соглашения.

16.5. Положения Соглашения, которые по своей природе должны оставаться в силе после прекращения его действия (включая положения об интеллектуальной собственности, ограничении ответственности, разрешении споров), сохраняют свою силу.